ПАО «РОСТЕЛЕКОМ»

ПАО «РОСТЕЛЕКОМ»

Тиражирование Единой системы электронного
документооборота (ЕСЭД) корпоративного центра (КЦ) на макрорегиональные филиалы (МРФ)
и переход на новую версию платформы

Январь 2012 г. — Декабрь 2012 г.

Описание проекта

Все филиалы ПАО «Ростелеком» необходимо было из текущих систем электронного документооборота перевести в единую систему на базе платформы Documentum, которая к этому времени уже работала в корпоративном центре (КЦ).


В рамках проекта необходимо было обеспечить единые сквозные бизнес-процессы.

Цели проекта

1 Объединение всех МРФ в одно информационное пространство.
2 Создание единой системы принятия решений.
3 Обеспечение прозрачности движения документов.
4 Централизация ИТ-инфраструктуры.

Задачи проекта

  • Доработать ЕСЭД КЦ с учетом потребностей МРФ.
  • Выполнить перевод системы на новую версию платформы Documentum и переехать на новое оборудование, чтобы обеспечить стабильную работу под нагрузкой.
  • Внедрить решение во всех МРФ.
  • Обучить пользователей работе с системой.
  • Разработать новую функциональность с учетом процессов МРФ и новых потребностей бизнеса.

Архитектура системы

Территориально-распределенная система электронного документооборота с централизованной архитектурой на платформе Documentum.

Результаты проекта

  • Перевод системы на новую версию платформы Documentum и переезд на новое оборудование.
  • Проведение очного обучения ключевых пользователей и дистанционного обучения всех пользователей.
  • Настройка всех МРФ в ЕСЭД. 19 декабря 2012 года было завершено тиражирование ЕСЭД. В систему переведены все 8 МРФ, включая 85 региональных филиалов.
  • Унификация процессов по всей компании — все филиалы стали работать по единым стандартам и правилам.
  • Сокращение сроков согласования документов в два раза — определение зон ответственности и закрепление полномочий по согласованию документов, настройка индивидуальных маршрутов.
  • Уменьшение стоимости владения:
    • Сокращение операционных расходов за счет централизации системы.
    • Сокращение расходов на развитие системы.
Статистика_1

в два

раза быстрее согласование документов

Особенности проекта

  • Масштаб проекта — внедрение территориально-распределенной системы электронного документооборота с централизованной архитектурой, рассчитанной на 75 тыс. пользователей. Внедрение системы на базе новой версии (6.7) платформы Documentum признано вендором крупнейшим проектом в России и СНГ.
  • Использование тесной интеграции с внутренними и внешними системами.
  • Тиражирование системы на все макрорегиональные и региональные филиалы в сжатые сроки.