Страховая группа «Согаз»

Страховая группа «Согаз»

Внедрение системы автоматического мониторинга показателей работы СЭД

Февраль 2016 г. — Март 2016 г.

Описание проекта

Страховой группе нужен был инструмент мониторинга, позволяющий визуализировать отслеживаемые параметры работы СЭД и получать сообщения о выходе значений параметров за допустимые пределы в режиме реального времени. Это позволило бы замечать проблемы в работе системы, а в ряде случаев предотвращать их, что в целом способствует повышению показателей доступности и непрерывности работы СЭД.


Развертывание и настройка системы мониторинга выполнялись параллельно с работами по анализу реализованной технической архитектуры. По окончании проекта был подготовлен отчет с описанием выполненных работ с перечнем рекомендуемых мероприятий, как инфраструктурных, так и затрагивающих логику приложения, направленных на оптимизацию работы СЭД.


В ходе проекта была обеспечена возможность оперативного отслеживания параметров работы СЭД, своевременного получения сообщений о выходе значений за допустимые пределы, предотвращения сбоев в работе.


Выполнение только части полученных в результате проекта рекомендаций по оптимизации работы СЭД позволило снизить нагрузку на БД и тем самым сделать более стабильной ее работу.

Цели проекта

1 Аудит инфраструктуры СЭД с целью выявления «узких мест» реализованной технической архитектуры.
2 Предоставление рекомендаций по устранению или нивелированию выявленных проблем.
3 Установка и настройка системы мониторинга показателей работы СЭД.
4 Ознакомление специалистов заказчика с системой мониторинга.

Задачи проекта

  • Построить систему мониторинга СЭД.
  • Построить систему мониторинга всех компонентов инфраструктуры и платформы Documentum: операционная система, СУБД, серверы приложений, контент‑серверы.

Архитектура системы

СЭД реализована с использованием Documentum v.6.7, WebLogic, Oracle DB. Мониторинг реализован на базе Nagios Opsview.

Результаты проекта

  • Настроена система мониторинга всех компонентов инфраструктуры и платформы Documentum, что обеспечило возможность отслеживания более 30 параметров работоспособности системы.
  • Настроено графическое представление уровня нагрузки на системы.
  • Настроена система уведомлений администраторам при достижении пиковых значений нагрузки.
  • Обеспечено быстрое развертывание системы.
  • Выданы рекомендации по оптимизации производительности системы посредством изменения настроек компонентов инфраструктуры и платформы.

Особенности проекта

  • Проект был связан исключительно с консалтинговыми услугами в части оптимизации технической инфраструктуры промышленной информационной системы, а также построения системы мониторинга показателей работы СЭД, как сугубо технических, так и имеющих бизнес-значение.
  • Сжатые сроки проекта — 30 календарных дней.