Разработка и внедрение документооборота в более 1 500 офисов продаж (B2B, B2C) в части кассовых документов.
История запуска проекта
До реализации проекта в ПАО «Вымпелком» между офисами продаж и общим центром обслуживания (ОЦО) осуществлялась передача бумажных версий документов, а подписание документов офисов продаж происходило на бумажном носителе.
Цели проекта
1
Обеспечение ввода, обработки и хранения документов о закрытии кассового дня компании в единой ЕСМ-системе.
Техническое решение
Решение реализовано на платформе Documentum и является частью Корпоративной системы управления электронными документами (ЕCM) ПАО «Вымпелком».
Результаты проекта
Создание эффективного инструмента контроля закрытия кассового дня и предоставления документов по запросам контролирующих органов.
Отказ от передачи бумажных версий документов между офисами продаж компании и ОЦО.
Ввод, обработка и хранение документов в ECM-системе.
Передача документов из «1С:Розница» в ECM-систему.
Подписание документов ЭП.
Количественные характеристики
1500
подключенных офисов продаж с объемом более 10 000 000 документов в год
10 000
пользователей системы
х3
увеличение скорости работы с кассовыми документами
Выводы
Автоматизация процессов обработки и хранения кассовых документов в ECM-системе, возможность легко отследить статус документов, оперативная передача информации, быстрое обращение и удобный поиск в системе обеспечили поддержку роста бизнеса Заказчика. Повысив эффективность работы как уже функционирующих офисов продаж, так и быстрого открытия новых филиалов.
Организован процесс передачи закрывающих документов из подсистемы «1С:Розница» в ECM-систему на платформе Documentum.
Реализована возможность подписания закрывающих документов электронной подписью (ЭП) в ECM-системе.
Создание эффективного инструмента контроля закрытия кассового дня и предоставления документов по запросам контролирующих органов.
Отказ от передачи бумажных версий документов между офисами продаж компании и ОЦО.
“
Переход от бумажного оборота кассовых документов к современной EСМ-системе с возможностью интеграции с другими модулями общей экоситемы значительно упростило работу офисов продаж.