Философия.ИТ
Робот на базе UiPath для постановки задач в Todoist из протоколов встреч
Май 2019
О проекте
Автоматизация создания задач из решений протоколов в Todoist (UIPath) для соблюдения сроков решения.
История запуска проекта
В рамках проектной деятельности, в частности на проекте «Ростелеком. Развитие ЕСЭД и АПД», в ходе рабочих встреч решения оформляются в виде протокола. Протокол оформляется по шаблону в Word-документе с фиксацией ответственных и сроков. Протокол размещается в проектной библиотеке Alfresco и после утверждения помечается меткой «согласовано».
Для постановки и контроля задач в проекте «Ростелеком. Развитие ЕСЭД и АПД» внутри практики ЕСМ используется веб-приложение ToDoist. Робот отслеживает появление Протоколов с меткой «согласовано» и переносит задачи из таблицы «Решили» Word-документа в веб-приложение ToDoist. После успешного создания задач в ToDoist робот помечает Протокол меткой «обработано».
Для постановки и контроля задач в проекте «Ростелеком. Развитие ЕСЭД и АПД» внутри практики ЕСМ используется веб-приложение ToDoist. Робот отслеживает появление Протоколов с меткой «согласовано» и переносит задачи из таблицы «Решили» Word-документа в веб-приложение ToDoist. После успешного создания задач в ToDoist робот помечает Протокол меткой «обработано».
Цели проекта
- 1Сократить сроки постановки задач за счет автоматического переноса из протокола в систему задач.
- 2Автоматизация переноса решений из Протокола, оформленного как Word-документ в проектной библиотеке Alfresco, в веб-приложение ToDoist.
Техническое решение
UiPath Studio для создания роботов.
UiPath Orchestrator для управления роботами
TODoist
UiPath Orchestrator для управления роботами
TODoist
Результаты проекта
- В UiPath Studio на основе «Robotic Enterprise Framework» создано два unattended-робота:
- Первый робот просматривает заданную папку в проектной библиотеке Alfresco и все Протоколы, помеченные тегом «согласовано», отправляет в очередь UiPath Orchestrator.
- Второй робот обрабатывает очередь UiPath Orchestrator и для каждого Протокола из очереди: проверяет блок решений, создает задачу в ToDoist, выставляет статус "обработано".
- Решения протоколов автоматически переносятся в ToDoist на ответственных исполнителей.
Количественные характеристики
1месяц разработки, разработки, тестирования, ввода в эксплуатацию
2робота: для проверки новых протоколов и постановки задач
4,5минуты - парсинг одного протокола из 20 решений и создание задач в ToDoist
Выводы
С помощью встроенного шаблонного робота «Robotic Enterprise Framework» были созданы роботы, поддерживающие:
- Обработку транзакций.
- Взаимодействие с UiPath Orchestrator.
- Предварительную настройку с помощью конфигурационного файла.
- Восстановление работоспособности после возникновения исключений.
“
Реальное использование робота показало, что нельзя оставлять роботов «без присмотра» и необходимо мониторить их выполнение. Спустя некоторое время после реализации первой версии робота, верстка веб-приложения ToDoist довольно сильно изменилась и большая часть селекторов оказалась не валидной, что приводило сбоям при работе робота. Пришлось в срочном порядке обновлять селекторы для восстановления работоспособности роботов.
“
Роботы воспроизводят действия пользователей и их скорость работы зависят, как минимум, от скорости интерфейса
Они, также как люди, должны нажимать кнопки, ожидать, пока отобразится окно для ввода информации, заполнять его, сохранять и переходить к следующему.
Но эти действия робот явно будет делать быстрее, чем человек и, если все корректно настроено, без ошибок. Плюс робот может заниматься этим круглосуточно.
Они, также как люди, должны нажимать кнопки, ожидать, пока отобразится окно для ввода информации, заполнять его, сохранять и переходить к следующему.
Но эти действия робот явно будет делать быстрее, чем человек и, если все корректно настроено, без ошибок. Плюс робот может заниматься этим круглосуточно.